まいぷれ伏見区情報発信サポーター
荒金さおしーです☆


本日は、予約（集客）動線についてのお話です。
どれだけ良い記事を書いても、申込みボタンがなかったら誰も申し込んでくれません。
当たり前のことですが、意外とこういうミス、あるんですよね🤫
アナタの集客動線はどうですか？
キレイに引けていますか？


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ウェブやSNS上で集客をしたいなら、必ず確認してほしいことが2点あります。
それは、①申込みフォームまでの動線と②実際の申込み方法です。


①申込みフォームまでの動線というのは、『申込みフォームってどこだろう？』とお客さんに悩ませないことです。

《ありがちなダメ動線》
★）インスタ投稿にURLが書いてある
⇒クリックできないやん！
⇒やーめた

申込みフォームは分かりやすいところに、且つスムーズに申込みフォームに入れることがマストです👆




②実際の申込み方法とは、申込みが簡単にできるかどうかです。

《ありがちなダメ動線》
★）メールで予約？
⇒タイトルはなんて書けばいいんだろう？
⇒挨拶とか必要かな？
⇒うーん、めんどくさいからやーめた！

★）12/25に予約したいけど、空いてるかな？
⇒希望日を自分で入力しないといけないのか…
⇒空いてなくて断られたら嫌だな…
⇒確実に12/25に空いてるお店を探そーっと！


せっかく予約したい心理になっても、入力がめんどくさいと、ユーザーは手を止めてしまいます。
公式LINEを予約フォーム代わりに使う方が増えていますが、自分で希望のメニューや日時を入力するチャットスタイルは新規ユーザーからすると、めちゃめちゃハードルが高いです。

『メニュー名は何だっけ？』
『絵文字を使うと失礼かな？』


人は極力考えたくない生きものです。
やはり、メニューや日時を選択できるサクサク系の申込みフォームがやはり最強なんですよね。


アナタの申込み動線はどうでしたか？
アクセス数は取れているのに、申込みに繋がっていない方、早急にご確認を！


本日の授業はココまで


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