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◆伏見発信塾◆アンダードッグ効果を活用して、応援されるお店へ!

まいぷれ京都市伏見区編集部

まいぷれ伏見区情報発信サポーター
荒金さおしーです☆

本日は行動心理学の1つ、アンダードッグ効果を使った情報発信のコツをお伝えします。

情報発信に心理学を上手に取り入れて、たくさんの方にアナタの商品・サービスをPRしていきましょう♪


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突然ですが、全く知らない2つのチームが野球の試合をしているところを想像してください。

点数は10対0と大きく差がついています。
そんな時、アナタはどちらを応援するでしょうか?



実は人間には、無意識的に負けている方を応援したくなるという心理作用が働くことがあります。
これをアンダードッグ効果と呼びます。

一般的には、1948年のアメリカの選挙で活用された心理手法として有名です。
選挙で特に応援している候補者がいなければ、なんとなく下馬評の低い方に投票してしまうという心理です。

この心理効果、情報発信にも活用することができるんですよ


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例えば、【新人】という立場の人は人から応援されやすいですよね。
ちょっとくらい失敗しても、一生懸命さが伝われば評価を上げることができます。

だから、情報発信を思い切って新人さんに任せてみるのも1つの手です。
投稿を通して、その人の成長のストーリーを見せることができれば、ファン作りにも成功するかも知れません。


他にも、失敗作やクレームなんかをあえて紹介するのもアンダードッグ効果を生むことができます。

失敗は誰にでもありますからね。
大切なのは、失敗から何を学んでいるのか、きちんと示すること。
そうすれば、必ず応援してくれる人は現れます♪


強みを示すことはユーザーに安心感を与えることができます。
ですが、時には弱みや苦悩を見せることで、親近感を持たせることも効果的かも知れませんね。



本日の授業はココまで


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