まいぷれ伏見区情報発信サポーター
さおしーです☆


本日は、予約を獲得するために必要な現状分析についてお話します。
完全予約制のお店などが増え、事前予約はもはや当たり前の時代。
『今日は一件も予約がない！』となると、とても焦ってしまいますよね。
情報発信を上手く活用して、まずはアクセス数と予約フォームのクリック数を上げていきましょう！


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まずアナタに確認してほしいのが、予約フォームのアクセス数とタップ数です。

まいぷれでもHPでも各種予約サイトでも、アクセス数とタップ数（クリック数）というのは見れると思います。

アナタは以下のどのパターンに当てはまりますか？


①アクセス数が少ないしタップ数も少ない（だから、実際の予約も少ない）
②アクセス数は多いけどタップ数は少ない（だから、実際の予約も少ない）
③アクセス数は少ないのにタップ数は多い（けど、実際の予約は少ない）
④アクセスも多いしタップ数も多い（けど、実際の予約は少ない）


順番に解説していきます。


①の方は、まずはアクセス数アップから取り組んでみましょう。
集客の基礎中の基礎段階は認知です。
認知の絶対数が少ないとご新規獲得も難しいことは明らかです。

特に間接検索（キーワード検索）ができるウェブのページでアクセス数が少ないということは、キーワードを上手く入れた発信ができていない可能性がありますね。
自店のページを見つけてもらいやすいキーワードを必ず発信の中に入れるようにして下さい。



②の方は、発信に差別化を加えましょう。
アクセスが多いということはSEO対策やMEO対策を上手くできているんだと思います。
それは素晴らしいですが、予約までに至らない。
キーワード対策に特化し過ぎたオリジナリティに欠ける発信になっている可能性があります。

ここだけの利点やオリジナルのキャンペーンなどを上手く導入して、予約フォームにどんどん促していきましょう。


③の方は、①の方と同様、まずは認知を広めることに注力を注ぎましょう。
元々タップ数が付いてるならアクセス数が増えるだけで予約が増える可能性があります。
もう一歩！


④の方は、予約フォームの方を見直してみませんか？
アクセス数もタップ数もあるのに実際予約する人が少ないということは、予約フォームが分かりにくいか、イマイチ決め手に欠けるということです。

人は曖昧なものには慎重になります。
メニュー内容を詳細に記載してみたり、空き時間を明瞭にしてみたり、ユーザーが安心して予約できるフォームに作り直してみて下さいね。


やっぱりどうすればいいかよく分からない！といった方はさおしーにご相談下さいね！
一般ユーザー目線でアドバイス致します


本日の授業はココまで


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打ち手会議 京都 二十三の手 無名の地域密着情報サイトの打ち手 まいぷれ伏見区　広報　荒金さおしー


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